Le Nobilis - Élysée Fontainebleau

Je souhaite attirer l’attention sur l’importance de maintenir les personnes âgées en mouvement et engagées dans des activités variées. J’observe que plusieurs activités destinées aux résidents sont parfois réduites ou annulées, alors qu’il s’agit d’occasions essentielles pour leur santé physique, cognitive et sociale. Par ailleurs, la salle à manger et le bistro demeurent constamment ouverts, ce qui montre qu’il est possible d’assurer un service continu lorsque cela est considéré comme prioritaire. Je comprends que le restaurant représente une entrée de revenus pour l’établissement, mais il est important de rappeler que les activités, y compris celles qui sont payantes, font aussi partie des droits et des besoins fondamentaux des résidents. Elles contribuent autant à leur qualité de vie que les services alimentaires. Je souhaite donc que la résidence accorde la même importance au maintien du programme d’activités qu’aux autres services, et qu’elle s’assure que les résidents ne soient pas privés des occasions de bouger, de socialiser et de participer pleinement à la vie communautaire. Merci!

An exceptional residence! Welcoming and dynamic people. A fantastic team. A wonderful place to live!

Our mother lived at Le Nobilis (RPA) for 13 years. It is a high-quality residence, both in terms of the beauty of its interior and exterior and the kindness of its staff. At every level (administration, reception, medical services, hair salon, dining room, etc.), they demonstrated friendliness, empathy, dedication, and professionalism. We often told our mother how lucky she was to live in a 5-star hotel! So, thank you to everyone for making our mother's stay memorable and for supporting us through the various stages and challenges of her later years.

I highly recommend this senior living residence. My mother has lived there for several years, and everything is done to ensure her comfort and safety. The place is very well maintained, the staff is courteous, and the management is responsive to the needs of residents and their families.

I needed to contact my mother to get a copy of my check specimen that was on her computer. Without hearing from my mother for 3 days, I called Nobilis out of concern and the directive told me that she had left for a few days which was wrong because I managed to contact my mother afterwards. Directive lying and does not respect her moral code of housing.